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以服務(wù)為核心 · 高品質(zhì)贏口碑

HIGH QUALITY SERVICE

  • 專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊

    20年以上豐富經(jīng)驗的工程師

  • 發(fā)貨快遞準(zhǔn)時

    規(guī)?;a(chǎn),貨源充足快速發(fā)貨

  • 嚴(yán)格質(zhì)量把控

    6道質(zhì)量管理體系,層層檢測

  • 專人定期回訪

    定期回訪建檔,有問題立即響應(yīng)

服務(wù)介紹

SERVICE Introduction

  • 24小時

    全天候服務(wù)熱線

  • 1年

    官方質(zhì)保

  • 3日內(nèi)

    快速發(fā)貨

  • 自設(shè)備安裝調(diào)試驗收合格后保修一年

    (人為損壞除外)
  • 保修期內(nèi)所有維修費用及零配件費用全免

    (人為因素造成的儀器故障收取零配件成本費)
  • 保修期后,負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù),根據(jù)實際維修費用適當(dāng)收費

  • 售前

    1. 專業(yè)技術(shù)咨詢,從技術(shù)解決方案到安裝使用全程給予支持

    2. 產(chǎn)品選配,依據(jù)使用環(huán)境條件、儀器規(guī)格、要求、數(shù)量推薦選型

  • 售中

    1. 相關(guān)指導(dǎo)、安裝、調(diào)試、試機(jī)等,提供培訓(xùn)課程與操作指導(dǎo)

    2. 客戶溝通,確認(rèn)產(chǎn)品的驗收

  • 售后

    1. 儀器設(shè)備驗收后一年內(nèi)免費保修

    2. 質(zhì)保期內(nèi)免費更換配件,質(zhì)保期后,只收取配件成本費

    3. 定期回訪建檔,使用問題及報修通知,立刻響應(yīng),記錄歸檔

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